{"id":189918,"date":"2026-01-21T13:00:39","date_gmt":"2026-01-21T12:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/bellesguardgaudi.com\/?page_id=189918"},"modified":"2026-01-21T13:32:07","modified_gmt":"2026-01-21T12:32:07","slug":"condicions-generals-de-contractacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bellesguardgaudi.com\/ca\/condicions-generals-de-contractacio\/","title":{"rendered":"Condicions generals de contractaci\u00f3"},"content":{"rendered":"

1. Objecte i \u00e0mbit d\u2019aplicaci\u00f3<\/strong><\/p>\n

\n

A continuaci\u00f3 s\u2019estableixen els termes i condicions de la venda d\u2019entrades de la Torre Bellesguard de Gaud\u00ed, a trav\u00e9s del present lloc web https:\/\/bellesguardgaudi.com o mitjan\u00e7ant venda directa a la taquilla f\u00edsica, en compliment del que estableix la Llei 34\/2002, de serveis de la societat de la informaci\u00f3 i del comer\u00e7 electr\u00f2nic, i de conformitat tamb\u00e9 amb el Reial decret legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s\u2019aprova el text ref\u00f3s de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i la resta de normativa aplicable i lleis complement\u00e0ries, si escau.<\/p>\n

2. Identificaci\u00f3 de les parts<\/strong>
\nLa Torre Bellesguard de Gaud\u00ed \u00e9s gestionada per Grupo Catalana Occidente Activos Inmobiliarios S.L.U., entitat del Grup Catalana Occident, S.A. (d\u2019ara endavant, la entitat o la propietat indistintament), amb domicili al c\/ Bellesguard n\u00fam. 20 (CP 08022), Barcelona, essent aquesta la titular de l\u2019espai i responsable de la prestaci\u00f3 del servei de visita cultural.<\/p>\n

La venda i gesti\u00f3 d\u2019entrades per a la Torre Bellesguard de Gaud\u00ed es presta a trav\u00e9s de Tiqueteo Spain, S.L. (d\u2019ara endavant, CLORIAN), amb CIF n\u00famero B-66045345 i domicili al c\/ Vene\u00e7uela, 103, 08019 Barcelona.<\/p>\n

S\u2019adquireix autom\u00e0ticament la condici\u00f3 d\u2019USUARI i, igualment, la de CLIENT, una vegada efectuada la compra, reconeixent que la transacci\u00f3 econ\u00f2mica es realitza amb CLORIAN, sense perjudici que la visita sigui prestada per la Torre Bellesguard.<\/p>\n

3. Acceptaci\u00f3 de les condicions<\/strong>
\nLa compra d\u2019entrades implica l\u2019acceptaci\u00f3 plena i sense reserves de les presents Condicions Generals del servei aqu\u00ed reflectides.<\/p>\n

4. Procediment de compra<\/strong>
\nEl proc\u00e9s de compra pot requerir la introducci\u00f3 de dades personals del comprador, la selecci\u00f3 de la data i del tipus d\u2019entrada.<\/p>\n

5. Preu i mitjans de pagament<\/strong>
\nEl preu de les entrades inclour\u00e0 l\u2019IVA i consta especificat al lloc web i al recinte de la Torre Bellesguard. Els preus podran ser modificats en qualsevol moment a discreci\u00f3 de la propietat. Aix\u00ed mateix, la compra d\u2019entrades pot generar despeses de gesti\u00f3, que seran assumides pel CLIENT.<\/p>\n

Les formes de pagament establertes i els pagaments efectuats es processaran a trav\u00e9s de CLORIAN, de manera que la entitat no emmagatzema ni gestiona directament les dades de pagament.<\/p>\n

6. Abs\u00e8ncia de dret de desistiment<\/strong>
\nAl CLIENT no li assisteix el dret de desistiment en la compra de les entrades, en tractar-se d\u2019un servei vinculat a una activitat d\u2019oci, amb una data i un per\u00edode d\u2019execuci\u00f3 espec\u00edfics, segons el que estableixen els articles 97 l) i 103 lletra l) del Reial decret legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s\u2019aprova el text ref\u00f3s de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complement\u00e0ries.<\/p>\n

7. Dret d\u2019admissi\u00f3 i cancel\u00b7lacions per for\u00e7a major<\/strong>
\nLa entitat es reserva el dret d\u2019admissi\u00f3 i, en particular, el dret a denegar l\u2019acc\u00e9s a la Torre Bellesguard a aquells usuaris que, pel seu comportament, puguin alterar la seguretat i la integritat de l\u2019edifici o de les seves instal\u00b7lacions.<\/p>\n

La entitat es reserva el dret de cancel\u00b7lar i\/o modificar l\u2019acc\u00e9s per motius de for\u00e7a major i\/o aliens a la seva voluntat, sense av\u00eds previ a l\u2019usuari i sense que aix\u00f2 doni lloc a cap tipus d\u2019indemnitzaci\u00f3 a favor de l\u2019usuari, amb la salvetat, quan escaigui, de la devoluci\u00f3 del preu de l\u2019entrada no utilitzada.<\/p>\n

8. Acc\u00e9s i condicions de la visita<\/strong>
\nEl CLIENT ha de conservar la seva entrada i mostrar-la al personal de control a l\u2019acc\u00e9s, i haur\u00e0 de conservar-la fins a la sortida.<\/p>\n

El personal de la Torre Bellesguard pot denegar l\u2019entrada o expulsar aquelles persones que incompleixin les normes de seguretat, alterin l\u2019ordre p\u00fablic o impedeixin el desenvolupament normal de la visita.<\/p>\n

Est\u00e0 prohibit accedir al recinte amb objectes o subst\u00e0ncies que puguin suposar un risc per a la integritat de les persones i de l\u2019edifici (armes, subst\u00e0ncies perilloses, objectes de grans dimensions, objectes punxants o tallants, etc.). Tots els bosses i paquets hauran de passar el control de seguretat.<\/p>\n

Est\u00e0 prohibit l\u2019acc\u00e9s a persones amb s\u00edmptomes evidents d\u2019embriaguesa o sota els efectes d\u2019estupefaents. Es prega respectar les zones enjardinades sense causar cap deteriorament a plantes, flors i elements decoratius.<\/p>\n

Aix\u00ed mateix, no est\u00e0 permesa la revenda ni cap \u00fas promocional de l\u2019entrada sense l\u2019autoritzaci\u00f3 escrita de la propietat.<\/p>\n

9. Responsabilitat<\/strong>
\nLa entitat no es fa responsable de p\u00e8rdues, furts, robatoris ni de qualsevol dany sofert durant la visita.<\/p>\n

El CLIENT \u00e9s responsable de la correcta utilitzaci\u00f3 de l\u2019entrada i del compliment de les normes d\u2019acc\u00e9s i de visita.<\/p>\n

10. Protecci\u00f3 de dades personals<\/strong>
\nLes dades personals del CLIENT i\/o de l\u2019USUARI, segons correspongui, es tractaran de conformitat amb el Reglament (UE) 2016\/679, general de protecci\u00f3 de dades, amb la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de protecci\u00f3 de dades personals i garantia dels drets digitals, i amb la normativa de desenvolupament vigent en cada moment (d\u2019ara endavant, normativa de protecci\u00f3 de dades personals).<\/p>\n

El responsable del tractament, de conformitat amb la normativa de protecci\u00f3 de dades personals, \u00e9s Grupo Catalana Occidente Activos Inmobiliarios S.L.U., entitat del Grup Catalana Occident, S.A. (d\u2019ara endavant, GCO).<\/p>\n

Les dades s\u2019utilitzaran exclusivament per a les finalitats seg\u00fcents:
\na) Gestionar la compravenda d\u2019entrades, incloent-hi la facturaci\u00f3 i el control de pagaments.
\nb) El control d\u2019accessos al recinte en la data seleccionada.
\nc) Atendre sol\u00b7licituds, consultes o incid\u00e8ncies relacionades amb la visita i\/o la compra.
\nd) Enviament de comunicacions informatives en relaci\u00f3 amb la compra d\u2019entrades.<\/p>\n

El CLIENT t\u00e9 dret a accedir, rectificar, cancel\u00b7lar, suprimir i oposar-se al tractament de les dades, aix\u00ed com a exercir la resta de drets reconeguts per la normativa vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, mitjan\u00e7ant comunicaci\u00f3 escrita al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades a l\u2019adre\u00e7a electr\u00f2nica: dpo@gco.com.<\/p>\n

Per a m\u00e9s informaci\u00f3, pot consultar la Pol\u00edtica de Privacitat a:<\/p>\n

Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/p><\/blockquote>\n